온라인 구매는 상품을 보지않고 구매하니 상식적 수준의 품질이 보장되어야 한다는 것은 상식일 것이라고
생각합니다
제품을 받고보니 죽순에 바람이 들어 죽순의 장점인 식감이 전혀 없는 상품을 보냈네요
(요리할 수 없는 수준)
상품을 확인하시고 판매하신건지요...
6000월 두개 12000가지고 반품하자니 너무 번거럽고 합니다
(두개 중 한개 상품은 식감이 전혀 없어 버렸고 대신 통조림죽순을 사서 요리에 사용했습니다)
이건에 대한 해명과 반품조치를 요청합니다
죽순이랑 유자차랑 두 상품 구매해 주셨는데 죽순을 방부제 없이 보관하는 방법은 냉동하는 방법이 최선이라 그렇게 했고 고객님이 원하시는 제품이 아니라서 정말 죄송합니다. 식감은 개인적인 차이가 있기에 저희도 어찌할 수 없는 부분이 있습니다. 다른 곳에서 원하시는 제품 꼭 구매하시기 바랍니다. 계좌번호 보내주시면 12,000원 환불해 드리겠습니다. 죄송합니다.